웰스클럽: 세라젬이 시니어의 일상에 들어가는 방식

WHAT HAPPENED

세라젬은 2026년 8월 11일 부산 오시리아·서울 상일 웰스클럽의 확산 계획을 발표했다. 예약형 프로그램에 제품 체험과 문화 활동을 결합한다.

MARKET CREATOR VIEW

이 모델의 사업적 질문은 기기 판매량만이 아니다. 이용자가 정기적으로 방문할 이유, 운영 인력의 역할, 공간당 프로그램 처리 능력을 함께 설계해야 한다.

MARKET SIGNAL

헬스케어 브랜드의 접점이 일회성 매장에서 생활 습관을 지원하는 공간으로 넓어진다. 체험 순서와 휴식·교류 시간을 하나의 고객 여정으로 설계하는 역량이 중요해질 수 있다.

DISCUSSION FOCUS

시니어가 다음 방문을 예약하게 만드는 핵심 가치는 기기, 프로그램, 사람 중 어디에 있는가? 재방문과 유료 전환을 어떤 지표로 분리해 측정할 것인가?